Toimitusehdot

 Tilaamalla sitoudut noudattamaan tilaus- ja toimitusehtoja.

Pakasteet

Huom!!!! Pakasteita ei postiteta ollenkaan.

-pakasteita noutaessa on hyvä varata kylmälaukku ja kylmäkalleja matkaan

Elävät hyönteiset

-elävät hyönteiset lähetetään myös alkuviikosta ,varmistaaksemme niiden saapumisen elävänä. (lähetyspäivät ma,ti aamu)

-Käytäthän kaikille eläville hyönteisille matkahuoltoa. Toimitusaika 1-3päivää.Esimerkkinä hinnastosta MH lähellä paketti max 2kg 7.40

-Matkahuollon kautta toimitettavilla hyönteisillä on "elävänä takuu". Tämä ei koske talviaikaan tehtyjä tilauksia joihin ei ole tilattu lämpöpakkausta.(Kelin ollessa alle +5 & yöpakkasien esiintyessä.)

-Suosittelemme käyttämään siiroille & kovakuoriaisille talvipakkausta. 

Schenkerin toimitusaika on 2-5 arkipäivää ja kuljetukseen ei voi tilata eläviä hyönteisiä. Vain tarvikkeita. 

-emme voi taata elävänä toimitusta jos lähetystä ei noudeta sen saapuessa

-tilaathan talvikeleillä  mukaan heatpackin. 

-yli -20 asteen pakkasilla ei voida lähettää eläviä hyönteisiä

Lemmikit

-talvipakkasilla emme voi lähettää tässä osiossa olevia kotiloita,hämähäkkejä,tuhatjalkaisia,rukoilijasirkkoja jne.

Kaikki myytävät lemmikit voi noutaa kaupalta aukioloaikojen puitteissa.

Vain maksetut tilaukset  lähetetään.

Jos tilaat sitoudut myös maksamaan tilaamasi tuotteet.

Toistuvat väärinkäytökset johtavat asiakastilin poistamiseen.

Maksamaton tilaus poistetaan automaattisesti viikon kuluessa.

Pidätämme oikeuden hinnan ja tuotteiden muutoksiin.

Tuotteilla on lainmukainen 14 vuorokauden vaihto - ja palautusoikeus.

-palautusoikeus ei koske eläviä hyönteisiä eikä pakasteita.

-mikäli voidaan osoittaa asiakkaan aiheuttaneen tuotteen rikkoutumisen

-noutamatta jätetty lähetys 

-palautus tai reklamaatio asioissa otathan ensisijaisesti yhteyttä lähettäjään reptifood1@gmail.com

-asiakas vastaa palautuksesta aiheutuneista kustannuksista

-tavaroiden kuljetuksessa vahingoittumisesta ensisijainen vahinkoilmoitus kuljetusyhtiöön jonka jälkeen olethan meihin yhteydessä

 

Noutopisteemme palvelee ma 10-13 ja ke,pe 17-20.

Osoitteessa: Soidintie 1 00700 Helsinki