Toimitusehdot

Pakasteet

-Pakasteet toimitetaan ainoastaan pikalähetyksenä alkuviikosta.Pakasteet toimitetaan kylmälaatikossa geelipakkauksen kera.

-minimi tilauserä 50€ pakasteille +pikapaketin kuljetus matkahuolto.

-pakasteita noutaessa on hyvä varata kylmälaukku ja kylmäkalleja matkaan

Elävät hyönteiset

-elävät hyönteiset lähetetään myös alkuviikosta ,varmistaaksemme niiden saapumisen elävänä.

-Käytäthän kaikille eläville hyönteisille matkahuoltoa. Toimitusaika 1-3päivää. Schenkerin toimitusaika on 2-5 arkipäivää ja emme näin ollen voi taata niiden elävänä saapumista.

-emme voi taata elävänä toimitusta jos lähetystä ei noudeta sen saapuessa

-tilaathan tarvittaessa mukaan heatpackin. 

Vain maksetut tilaukset  lähetetään.

Jos tilaat sitoudut myös maksamaan tilaamasi tuotteet.

Toistuvat väärinkäytökset johtavat asiakastilin poistamiseen.

Maksamaton tilaus poistetaan automaattisesti viikon kuluessa.

Pidätämme oikeuden hinnan ja tuotteiden muutoksiin.

Tuotteilla on lainmukainen 14 vuorokauden vaihto - ja palautusoikeus.

-palautusoikeus ei koske eläviä hyönteisiä eikä pakasteita.

-mikäli voidaan osoittaa asiakkaan aiheuttaneen tuotteen rikkoutumisen

-noutamatta jätetytty lähetys 

-palautus tai reklamaatio asioissa otathan ensisijaisesti yhteyttä lähettäjään reptifood1@gmail.com

-asiakas vastaa palautuksesta aiheutuneista kustannuksista

-tavaroiden kuljetuksessa vahingoittumisesta ensisijainen vahinkoilmoitus kuljetusyhtiöön jonka jälkeen olethan meihin yhteydessä